Wer bietet den nötigen Support, um die Systemstabilität zu sichern?

Die IT- und die TK-Branche erreichen durch die Bündelung per Unified Communication eine bisher unvorstellbar hohe Kundenorientierung. Es gibt bereits gut funktionierende Systeme, viele werden weiter entwickelt und kompatibler gemacht. Die Komplexität der Anwendungen nimmt zu, gleichzeitiger können die Anwender sie einfacher bedienen.

Diese Vielfalt von Herstellern mit unterschiedlichen Philosophien sowie die Fülle unterschiedlich funktionierender Kommunikations-Applikationen führen zu schwierigen Richtungsentscheidungen im Unternehmen. Denn um alle Vorteile von Unified Communication sinnvoll nutzen zu können, benötigen die Verantwortlichen viel Know-how sowie ausgereifte Tools zum Verwalten der Anwendungen und Sichern der Servicequalität.

Unternehmen müssen dabei ihre gesamte UC-Umgebung als Serviceeinheit betrachten. Nur so kann die nötige Performance und Verfügbarkeit dieser Technologien dauerhaft gesichert werden.

Ihr ITK-Servicepartner trägt dabei - mehr als je zuvor – entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Er muss altes und neues Wissen vereinen. Das bedeutet: er bietet ein umfassendes Know-how für neue, komplexe UC-Systeme und versteht zugleich Ihre vorhandene Infrastruktur samt aller Abhängigkeiten. ETK Networks unterstützt Sie bei der Einführung von UC in sämtlichen Phasen: bei der Analyse, der Implementierung, dem richtigen Einsatz und dem nötigen Support aller UC-Systeme im Unternehmen.